Vogliamo che i clienti siano completamente soddisfatti dei nostri prodotti e del nostro servizio. Manteniamo condizioni chiare, corrette e trasparenti.
Per gli ordini online consegnati in Italia è previsto un diritto di recesso di 14 giorni dalla ricezione, secondo la normativa applicabile a tutela dei consumatori.
Durante tale periodo il prodotto può essere esaminato nella misura ragionevolmente necessaria per verificarne natura, caratteristiche, dimensioni e colore, in modo comparabile a un controllo in negozio. Una manipolazione ulteriore può causare una perdita di valore che potrà essere considerata nel rimborso.
Importante – prima di aprire completamente una vela ombreggiante: le vele vengono fornite piegate e confezionate in fabbrica. Aprire completamente una vela di grandi dimensioni, tentare l’installazione, metterla in tensione o usarla all’esterno può andare oltre l’ispezione necessaria. In seguito potrebbe essere impossibile riportarla allo stato originale e rivenderla come prodotto nuovo. Se ciò provoca una perdita di valore, potrà essere applicata una detrazione adeguata dal rimborso.
Le spese dirette di reso per semplice ripensamento sono a carico del cliente quando questa informazione è stata fornita prima dell’acquisto. I diritti relativi a prodotti difettosi, errati o non conformi restano distinti.
Questo sito è gestito da Shade Sail Boutique (Brendan Collis, Svizzera). Si applica la versione delle condizioni pubblicata al momento dell’ordine.
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