1: Avviso legale

Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti dei nostri prodotti e servizi. Questo principio determina le nostre azioni, perché vogliamo che i nostri clienti tornino ancora e ancora..... e ci raccomandino ai loro familiari e amici.

Vogliamo che tu sia felice del tuo acquisto: se non ti soddisfa per qualsiasi motivo, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento ed essere rimborsato immediatamente (naturalmente, nella scatola, in perfette condizioni e inutilizzato). Se è danneggiato, contattaci il prima possibile.

Questo sito web è di proprietà di Brendan Collis.

Questi termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra Brendan Collis e chiunque effettui un acquisto attraverso questo sito web. Possono essere modificati in qualsiasi momento. Si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite dei prodotti offerti su questo sito. Un ordine effettuato attraverso questo sito web implica la piena e completa accettazione di questi termini e condizioni di vendita. L'acquirente riconosce di averle lette prima di effettuare un ordine.

2: Formazione del contratto e ordini


Prezzi

  • I prezzi sono indicati in euro, e sono quelli in vigore al momento della registrazione dell'ordine da parte dell'acquirente.
  • I prezzi indicati includono le spese di spedizione dove indicato.
  • L'IVA non è applicabile, www.shade-sail-boutique.com è un sito web commerciale di Brendan Collis, registrato in Svizzera come indipendente (Cantone di Vaud 1644894-30/CHE-389.582.350).
  • I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento. Questa modifica sarà notificata all'acquirente prima di qualsiasi ordine.

Caratteristiche del prodotto

  • Le offerte presentate sono valide fino ad esaurimento delle scorte. Se il prodotto non è disponibile, ci impegniamo ad informare l'acquirente il più presto possibile con qualsiasi mezzo a sua convenienza.
  • Le fotografie, la grafica e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono solo indicative e non sono vincolanti per il venditore.

Ordini

  • Ogni ordine convalidato presuppone l'adesione senza restrizioni o riserve alle presenti condizioni generali di vendita. La vendita sarà considerata definitiva dopo la conferma dell'invio dell'ordine.

3: Pagamento


  • Il pagamento dell'intero prezzo deve essere effettuato al momento dell'ordine.

4: Consegna e ricevimento


Regole generali

  • I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente al momento del pagamento.
  • In caso di disponibilità parziale degli articoli, vi informeremo il più presto possibile e concorderemo un piano di consegna.
  • I clienti devono assicurarsi che i prodotti consegnati siano in buone condizioni. Se il pacchetto è stato danneggiato nel post, la consegna dovrebbe essere rifiutata e noi dovremmo essere avvisati immediatamente.

Tempi di consegna

  • Il tuo ordine sarà normalmente spedito entro 2 giorni lavorativi. La consegna dovrebbe avvenire da 2 a 3 giorni dopo la spedizione.
  • Queste scadenze sono date solo a titolo informativo. Un ritardo non dà diritto all'acquirente di annullare la vendita, di rifiutare la merce o di beneficiare di danni.

Problemi di qualità o di conformità

  • In caso di consegna di un prodotto che non corrisponde all'ordine (difettoso o non conforme), l'acquirente deve fare il suo reclamo entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
  • I reclami devono essere inviati utilizzando il modulo di contatto sul sito e devono includere il riferimento dell'ordine, i dati di contatto dell'Acquirente, i riferimenti del prodotto e le ragioni del reclamo.
  • I prodotti devono essere restituiti entro sette giorni lavorativi dalla notifica.
  • In caso contrario, non cambieremo o rimborseremo i prodotti così ordinati.
  • Qualsiasi prodotto da cambiare o rimborsare deve essere restituito al nostro magazzino nelle sue condizioni originali e includere tutto il prodotto e i suoi accessori.
  • Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente.
  • Qualsiasi rischio relativo al ritorno del prodotto è la responsabilità del compratore.
  • Il mancato rispetto della procedura di cui sopra e dei termini indicati impedirà all'Acquirente di presentare qualsiasi reclamo per non conformità o difetto apparente dei prodotti consegnati, i prodotti saranno allora considerati conformi e privi di qualsiasi difetto apparente.

5: Diritto di recesso


  • Il diritto di recesso può non applicarsi a tutte le forniture di beni realizzati su specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. Pertanto, nessun diritto di recesso sarà concesso per prodotti fatti su misura e/o non standard.
  • l'Acquirente ha un periodo di sette giorni liberi dalla data di ricevimento, per restituire i prodotti ordinati nella loro confezione e condizione originale a sue spese.
  • I prodotti devono imperativamente essere restituiti al nostro deposito in perfetto stato per la rivendita, nel loro stato originale (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.), debitamente sigillati, e accompagnati dalla fattura corrispondente all'acquisto.
  • Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato o il cui imballaggio originale è stato danneggiato non sarà rimborsato o scambiato.
  • L'esercizio del diritto di recesso darà luogo a un rimborso.

6: Conservazione del titolo


  • Brendan Collis conserva la piena e completa proprietà dei prodotti venduti fino al ricevimento del pagamento completo, compresi tutti i capitali, i costi e le tasse. Durante il periodo tra la consegna e il trasferimento di proprietà, i rischi di perdita, furto o distruzione sono a carico dell'acquirente.

7: Garanzia


  • I prodotti sono garantiti contro i guasti meccanici per un periodo di un anno. I danni accidentali o causati da un uso scorretto non sono coperti. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
  • I termini e le condizioni generali e la durata della garanzia sono disponibili su questo sito web.
  • Si considera che l'acquirente le abbia consultate e accettate.
  • Qualsiasi restituzione del prodotto nell'ambito della suddetta garanzia deve essere oggetto di un accordo preliminare. A tal fine, l'Acquirente contatterà l'Acquirente tramite il sito web.
  • Nessun reso sarà accettato senza previa autorizzazione.
  • Tutti i costi e i rischi legati alla restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.
  • Il prodotto in garanzia sarà, a scelta del produttore, scambiato o riparato.
  • Escluso dalla garanzia:
    • L'uso anormale e improprio dei prodotti.
    • Danni che sono specificatamente menzionati nelle schede tecniche del prodotto.
    • I difetti e le loro conseguenze dovute all'intervento dell'Acquirente o di un riparatore non autorizzato in anticipo.
    • I difetti e le loro conseguenze legate all'uso non conforme alla destinazione d'uso del prodotto.
    • Prodotti coperti da uno specifico contratto di assistenza e manutenzione.

8: Legge applicabile


  • Per l'acquirente straniero, spetta a lui verificare presso le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare.
  • La responsabilità non potrebbe essere impegnata in caso di inosservanza dei regolamenti di un paese straniero dove il prodotto è consegnato.
    • Non possiamo essere ritenuti responsabili dell'inadempimento del contratto in caso di penuria di stock o indisponibilità del prodotto, forza maggiore, interruzione o sciopero totale o parziale in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione.
    • Non saremo responsabili di qualsiasi perdita di dati o di file. Spetta all'acquirente di fare tutti i backup necessari.
  • L'impossibilità totale o parziale di utilizzare i prodotti, in particolare a causa di un'incompatibilità di materiale, non può impegnare la responsabilità di Brendan Collis né dar luogo ad alcun risarcimento o rimborso.

9: Privacy dei dati


  • Le informazioni raccolte dal sito durante qualsiasi ordine da parte dell'acquirente sono necessarie per la gestione del suo ordine.
  • Conformemente alla legge francese sull'informatica e la libertà n°78-17 del 6 gennaio 1978, l'Acquirente ha il diritto di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione dei dati che lo riguardano.


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